 |
|
Beställningsförfarande 
Smycken som visas på isolde.info kan beställas via e-post;
Uppge artikelnamn och nummer, önskat antal, samt ditt namn, adress och telefonnummer.
OBS: Genom din beställning accepterar du köpvillkoren nedan.
Köpvillkor
Vid köp för 200 kr eller mer skickas smycket fraktfritt inom Sverige.
Önskar du beställa för mindre summa tillkommer 20 kr i frakt och exp avgift.
Betalning görs i förskott till plusgiro nr 1495979-5
Invänta orderbekräftelse via e-post innan du gör din inbetalning.
Alla priser är inkl 25 % moms.
Leverans
Smyckena levereras med posten, inom 1 vecka. Det är vår ambition att varor som finns i lager ska levereras omgående, vanligen inom 2 arbetsdagar efter mottagen inbetalning. Om något smycke är försenat meddelas leveransdatum i orderbekräftelsen via mail.
Ångerrätt
Distansavtalslagen ger dig som kund möjlighet att ångra ditt köp inom 14 dagar. Vid retur ska kopia av faktura och/eller kvitto på eventuell inbetalning bifogas. Returfrakten betalas av kunden. Smycket ska vara oanvänt och oskadat. Först när returen godkänts av Isolde smycken kan återbetalning göras.
Reklamation
Alla smycken kontrolleras noggrannt innan de skickas från Isolde smycken. Skulle ett smycke trots detta vara defekt så ersätts det naturligtvis. Felaktig vara ska reklameras omgående via mail eller telefon till Isolde smycken. Skicka inte smycken i retur före samtal med oss. Är varan felaktig står vi för din returkostnad.
Observera att smycken som har använts endast kan reklameras om de går sönder på grunder som kan härledas till tillverkningsfel, och ej på grund av normalt slitage eller vårdslöst hanterande. Endast smycken som skötts enligt skötselråden ersätts.